VỀ CADAVAN

Với mong muốn cung cấp cho khách hàng một giải pháp chuỗi cung ứng đồng bộ, mang lại lợi ích tối ưu cho phía Quý Khách hàng, Cadavan tự hào là Công ty đối tác đầu tiên của Alibaba tại Việt Nam. Trong vai trò là cầu nối của Quý Khách Hàng giữa hai nước nhằm đem lại giá trị thực, sự phát triển bền vững cho Quý Khách Hàng với phương châm “You can’t do it, we can help” giữ chữ tín làm đầu Cadavan cung cấp cho Quý Khách hàng sự lựa chọn đa dạng và tối ưu nhất về sàn thương mại điện tử.

Bắt đầu ngay hôm nay, Cùng Cadavan tận hưởng những trải nghiệm mua sắm xuyên biên giới.

 
 

Dịch vụ mua hộ

Hỗ trợ tìm nguồn hàng, nhà cung cấp, đàm phán với nhà cung cấp & vận chuyển trọn gói về Việt Nam

Dịch vụ Ship hộ

Vận chuyển siêu tốc với chi phí hợp lý. Cam kết chất lượng dịch vụ

Chuyển đổi ngoại tệ

Tỷ giá cạnh tranh, update liên tục. Giao dịch nhanh gọn với nguồn tiền minh bạch

TẠI SAO CHỌN CHÚNG TÔI?

- Dữ liệu sản phẩm đa dạng từ các sàn TMĐT nổi tiếng trên thế giới

- Hệ thống thông minh, giao diện việt hóa 100%

- Hàng về siêu tốc

- Dịch vụ hậu mãi trọn vẹn

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ

Nhằm tối ưu chi phí cho Quý khách hàng, Hệ thống bảng giá Cadavan được xây dựng rất chi tiết phục vụ tối ưu cho đối tượng doanh nghiệp và cả người tiêu dùng thông thường. Chi tiết như sau:

1. Bảng giá dịch vụ hàng Trung Quốc.

2. Bảng chiết khấu cho khách hàng.

3. Bảng phí vận chuyển cho khách Lẻ, Khách Order.

4. Bảng phí vận chuyển cho khách Ký gửi, Ship hộ.

5. Bảng phí vận chuyển hỏa tốc 24h từ TQ về VN.

6. Bảng phí dịch vụ thánh toán hộ

XEM THÊM

Tại Cadavan, chúng tôi coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu.

Chúng tôi hiểu rằng sự tin cậy của khách hàng có giá trị cao nhất. Vì vậy chúng tôi thu thập lượng thông tin tối thiểu chỉ khi có sự cho phép của khách hàng và sử dụng thông tin này chỉ cho các mục đích đã dự định. Chúng tôi không cung cấp thông tin cho các bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng.

Chúng tôi luôn phấn đấu cải thiện dịch vụ của mình nhằm đem tới trải nghiệm toàn vẹn cho Quý khách hàng. Để thực hiện việc này, sự tin cậy của khách hàng là điều tối cao và vì vậy chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của họ.

Cảm ơn Quý khách hàng đã tiếp tục quan tâm, ủng hộ và đồng hành cùng CADAVAN!

XEM THÊM

CHÍNH SÁCH KHIẾU NẠI

1. THỜI ĐIỂM KHIẾU NẠI

Nếu Khách hàng nhận hàng tại kho của Cadavan, vui lòng kiểm hàng ngay tại kho, mọi khiếu nại sau khi mang hàng ra khỏi kho sẽ không được chấp nhận. Nếu Quý Khách nhờ người thân đến lấy hàng, vui lòng lưu ý người thân về vấn đề này.

Với những kiện hàng số lượng rất lớn, hoặc hàng yêu cầu giao hàng tận nhà, Cadavan nhận khiếu nại trong vòng 24h kể từ khi khách hàng nhận hàng. Các kiện hàng trước khi Cadavan giao hàng đều được lưu lại thông tin chính xác về khối lượng, kích thước hàng hóa, khi Khách hàng khiếu nại cần cung cấp các thông tin trên về kiện hàng nhận được.

Khách hàng có khiếu nại sẽ tạo lệnh khiếu nại trên đơn hàng, với hàng thiếu, hàng sai, yêu cầu gửi kèm hình ảnh thể hiện rõ thông tin cần khiếu nại.

Thời gian giải quyết khiếu nại: 7 ngày từ khi nhận khiếu nại (có thể kéo dài hơn nếu Khách hàng chưa cung cấp đủ thông tin hoặc Nhà Cung Cấp chưa có phản hồi). Với những khiếu nại cần thêm thông tin mà sau 7 ngày khách không có phản hồi, Cadavan sẽ hủy khiếu nại đó.

XEM THÊM

TIN TỨC

50,000+ Khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của Cadavan

Hơn 50,000 khách hàng và đối tác tin cậy lựa chọn công ty Cân Đẩu Vân làm đơn vị cung cấp nguồn hàng cho họ. Tham gia cộng đồng Cadavan ngay hôm nay!